recenze Fischer
-
Radka
Dobrý den, bohužel i já musím přidat s ck Fischer velice špatnou zkušenost. Jejich chování je velice nesolidní, když jsem zájezd kupovala vše bylo v naprostém pořádku jak se říká když ptáčka lapají hezky mu zpívají, k zájezdu jsme si zaplatily i změnu termínu a destinace za 1 kč, ale když jsme přišly že nechceme letět do destinace kterou máme na smlouvě už byl problém na světě. Tuto cestovku určitě nedoporučuji strašné chování pokud se Vám něco nelíbí.
-
Božena
My máme s touto ck dobrou zkušenost,vše proběhlo v pohodě,hotel odpovídal popisu, organizace přepravy vpořádku a delegátka paní Zuzana na Rhodosu velmi ochotná,vše potřebé vyřídila,zařídila a vypadalo to,že si je dost dobře vědoma,že svým chováním dělá pověst této ck…nemám žádné výtky, na rozdíl od ck Alexandria,jejich delegát byl tak odporný a arogantní,že dodnes nechápu,kde se to v něm bralo a nemluvě o tom,že nás strčily do jiného hotelu,než byl objednaný na totální pustině…letos jedem s Firem,ale jen proto,že Ck Fisher měl už námi vybraný hotel vyprodaný..
-
jirka
p. Tomášovi, je hezké, že jste si dovolenou užili, ale bohužel, právě jak sám zmiňujete v úvodu, nemáte zkušenosti se službami cestovních kanceláří a proto je Váš příspěvek tímto nedostatkem zkušeností asi významně ovlivněn.
My musíme bohužel dát za pravdu výše uvedeným příspěvkům a to díky velmi špatné osobní zkušenosti s delegátem J. Chmelařem v SAE se kterými se plně ztotožňujeme. Podávali jsme reklamaci na jeho pochybení, CK a ta reklamaci uznala v hodnotě 2.000 Kč, takže tak malé pochybení p. Chmelaře to nebylo. Jak je z recenzí patrno, tento delegát není kvalitní. V SAE spíše řeší svůj soukromý byznys a práci pro CJK Fischer se věnuje minimálně. Cestovky nekvalitní služby běžně neuznávají, to nám věřte.
My musíme bohužel dát za pravdu výše uvedeným příspěvkům a to díky velmi špatné osobní zkušenosti s delegátem J. Chmelařem v SAE se kterými se plně ztotožňujeme. Podávali jsme reklamaci na jeho pochybení, CK a ta reklamaci uznala v hodnotě 2.000 Kč, takže tak malé pochybení p. Chmelaře to nebylo. Jak je z recenzí patrno, tento delegát není kvalitní. V SAE spíše řeší svůj soukromý byznys a práci pro CJK Fischer se věnuje minimálně. Cestovky nekvalitní služby běžně neuznávají, to nám věřte.
-
Tomáš Haltmar
Dobrý den všem.
Dokud jsem nevlastnil firmu, netušil jsem jak důležité je, aby i spokojený zákazník napsal referenci, neb vím, že převážně se většinu ozvou jen ti co si stěžují, ostatní jsou většinu rádi ,že dostali to za co si zaplatili a i když byli spokojení na to napsat referenci už si čas neudělají. V případě mé firmy si dokonce čas na to napsat špatnou referenci našla konkurence Ale k věci. Většinu jezdím na dovolené bez cestovek, no nyní jsem se rozhodnul jet na poslední chvíli. Pozor na internetu najdete miliardu nabídek na lastminute třeba do Dubaje jak jsem letěl já s rodinou ,ale většina je vyprodaná i když se termíny tváří, že jsou volné. Třikrát jsem přes internet zabukoval termín ,ale vždy po třech hodinách mne bylo řečeno z vyhledávacích portálů ,že termín není volný. Ujala se mne CK Fischer s tím, že se pokusí sehnat letenky po té co jinde mne jasně řekli, že žádná letenka do Dubaje není volná. Kloubouk dolů před CK Fischer sehnali letenky tak, že jsem dokonce já letěl v businessclas s tím ,že jsem platil letenku obyčejnou tak jako ostatní (děti a manželka záviděli) Tak že vše jsme řešili 19.2.2015 a odlítali jsme již 21.2.2015 jen díky CK Fischer. Let měl zpoždění, ale to cestovka neovlivní a není to její problém a v Dubaji byla písečná bouře a tak se přistávalo na letišti 30km jinde. Tam se stálo 2hodiny a pak se přeletělo do Dubaje toto taky nepřičítám cestovce ,toto jen pro zajímavost . Tam už na nás čekal delegát Jakub tuším bylo 4h ráno tamního času. Odvoz na hotel byl v pohodě a hned v neděli jsme měli fakultativní výlet, který byl díky průvodkyni obohacením a o Dubaji jsme získali potřebné informace a přehled. Omlouvám se, nezapamatoval jsem si její jméno ,žije prý už v Dubaji na stálo a byla na velmi velké profesionální úrovni. Zbytek týdne jsme s rodinou jezdili po této destinaci již sami ,metrem, taxíkem, pěšky a viděli jsme toho opravdu spoustu. V případě, že by měl někdo zájem poskytnu více info pro rodinnou dovolenou v Dubaji. Pozor nejeli jsme se flákat k vodě nebo nakupovat, ale opravdu poznávat Dubaj. Rodina se věkově skládá 45,42,15 a 13let.Hotel se jmenoval CITY MAX BUR DUBAI Delegát nám byl kdykoliv k dispozici na tel, reagoval i na sms obratem. Osobní setkání na třetí den pobytu jsme odmítnuli, jelikož jsme jej nepokládali za důležité. Odjezd na letiště a info o odletu bylo taky na pohodu. Co se týče tedy za mne dávám cestovce velké plus. Recenzi o hotelu napíši k hotelu, ale v krátkosti. Jídlo super – odpovídalo hvězdičkám, služby super – odpovídalo hvězdičkám, bazén super, lokalita hotelu super. Co bylo trochu problém je ,že netěsnily okna do ulice a tak bylo z ulice vše slyšet. Děti měli pokoj do dvora (doporučuji) Dělám do oken a dveří, bylo to opravdu jen nekvalitními okny ,absolutně se nedali dovřít klikou neb tam klika nebyla, byla tam nějaká páčka. Nejsem na klid v noci náročný ,bydlíme taky na rušné ulici , ale mohlo by to někomu vadit a tak by nebylo fér to tu nenapsat a ti co tam chtějí jet, ať si vyptají pokoje do dvorního traktu. Já a rodinka jsme byli ze dne tak unavení ,že by na nás mohli Arabové v noci třísky štípat ,tak jsme noci prospali na pohodu. Pokud budu zvažovat někam jet s cestovkou, budu vybírat i u Fischera a mohu za mne doporučit tuto CK i ostatním.S pozdravem Haltmar Tomáš s rodinkou
Dokud jsem nevlastnil firmu, netušil jsem jak důležité je, aby i spokojený zákazník napsal referenci, neb vím, že převážně se většinu ozvou jen ti co si stěžují, ostatní jsou většinu rádi ,že dostali to za co si zaplatili a i když byli spokojení na to napsat referenci už si čas neudělají. V případě mé firmy si dokonce čas na to napsat špatnou referenci našla konkurence Ale k věci. Většinu jezdím na dovolené bez cestovek, no nyní jsem se rozhodnul jet na poslední chvíli. Pozor na internetu najdete miliardu nabídek na lastminute třeba do Dubaje jak jsem letěl já s rodinou ,ale většina je vyprodaná i když se termíny tváří, že jsou volné. Třikrát jsem přes internet zabukoval termín ,ale vždy po třech hodinách mne bylo řečeno z vyhledávacích portálů ,že termín není volný. Ujala se mne CK Fischer s tím, že se pokusí sehnat letenky po té co jinde mne jasně řekli, že žádná letenka do Dubaje není volná. Kloubouk dolů před CK Fischer sehnali letenky tak, že jsem dokonce já letěl v businessclas s tím ,že jsem platil letenku obyčejnou tak jako ostatní (děti a manželka záviděli) Tak že vše jsme řešili 19.2.2015 a odlítali jsme již 21.2.2015 jen díky CK Fischer. Let měl zpoždění, ale to cestovka neovlivní a není to její problém a v Dubaji byla písečná bouře a tak se přistávalo na letišti 30km jinde. Tam se stálo 2hodiny a pak se přeletělo do Dubaje toto taky nepřičítám cestovce ,toto jen pro zajímavost . Tam už na nás čekal delegát Jakub tuším bylo 4h ráno tamního času. Odvoz na hotel byl v pohodě a hned v neděli jsme měli fakultativní výlet, který byl díky průvodkyni obohacením a o Dubaji jsme získali potřebné informace a přehled. Omlouvám se, nezapamatoval jsem si její jméno ,žije prý už v Dubaji na stálo a byla na velmi velké profesionální úrovni. Zbytek týdne jsme s rodinou jezdili po této destinaci již sami ,metrem, taxíkem, pěšky a viděli jsme toho opravdu spoustu. V případě, že by měl někdo zájem poskytnu více info pro rodinnou dovolenou v Dubaji. Pozor nejeli jsme se flákat k vodě nebo nakupovat, ale opravdu poznávat Dubaj. Rodina se věkově skládá 45,42,15 a 13let.Hotel se jmenoval CITY MAX BUR DUBAI Delegát nám byl kdykoliv k dispozici na tel, reagoval i na sms obratem. Osobní setkání na třetí den pobytu jsme odmítnuli, jelikož jsme jej nepokládali za důležité. Odjezd na letiště a info o odletu bylo taky na pohodu. Co se týče tedy za mne dávám cestovce velké plus. Recenzi o hotelu napíši k hotelu, ale v krátkosti. Jídlo super – odpovídalo hvězdičkám, služby super – odpovídalo hvězdičkám, bazén super, lokalita hotelu super. Co bylo trochu problém je ,že netěsnily okna do ulice a tak bylo z ulice vše slyšet. Děti měli pokoj do dvora (doporučuji) Dělám do oken a dveří, bylo to opravdu jen nekvalitními okny ,absolutně se nedali dovřít klikou neb tam klika nebyla, byla tam nějaká páčka. Nejsem na klid v noci náročný ,bydlíme taky na rušné ulici , ale mohlo by to někomu vadit a tak by nebylo fér to tu nenapsat a ti co tam chtějí jet, ať si vyptají pokoje do dvorního traktu. Já a rodinka jsme byli ze dne tak unavení ,že by na nás mohli Arabové v noci třísky štípat ,tak jsme noci prospali na pohodu. Pokud budu zvažovat někam jet s cestovkou, budu vybírat i u Fischera a mohu za mne doporučit tuto CK i ostatním.S pozdravem Haltmar Tomáš s rodinkou
-
maus
S CK Fischer jsem byla hodnekrat,i kdyz ji vlatnil jeste pan Fischer,vzdy jsem byla vicemene spokojena,ale na Kypru se delegatka Elena chovala neprijemne hned po priletu,v autobuse plnym lidi mi sproste odsekla na muj dotaz, takze po zbytek dovolene jsem nemela chut se ji na cokoli zeptat…takze tam uz kvuli ni ne
-
jitka
Byli jsme před týdnem v Emirátech a s Fischerem nikdy více. Zaplatila jsem si u nich v kanceláři místa v letedle v první řadě. Je tam dost místa na nohy a tak si je vždy platíme. V této nové FLY DUBAI jsem ale nevěděla řadu. Pracovnice mi ujistila, že řada 7 je ta pravá. Zaplatila jsem hotově a před odletem jsem se chtěla odbavit a tak jsem do FLY DUBAI volala a zajistila, že řada 6 je ta pravá a já si zaplatila úplně normální řadu. Sice peníze vrátili, ale…Ještě instrukce k cestě jsme dostali do Ománu místo Emirátů. Až v hotelu jsme hledali vouchery, které jsme nedostali. Delegát také katastrofa. JAKUB, tak se jmenuje nám dal informace na papíře a například, WIFI za 35 v recepci a přitom až za pár dní jsme se dozvěděli, že je zdarma. A zdarma i na pláži. Proč to neví? To, že si máme objednat snídani na cestu při odletu? Nic, žádné informace. A výlety?? Levný??? do Dubaje je pouze v sobotu. To se ale dovíte až v sobotu v poledne. Příští sobotu tam již nejste. Jinak další zájezd již za 4000 Kč. Informace o odletu dává hotel pod dveřmi, ale v němčině. Pan delegát pouze SMS. Telefony nezvedá a nebo je má obsazeny. Příště radši sami. Za co jsme mu platili???
-
Blanka
Právě jsme se vrátili z SAE, hotelu ACACIA. Nedoporučuji, jídlo výborné,animační programy žádné,bazén ve stínu, obsluha v barech mizerná.
Delegát CK Fischer, pan Jakub Chmelař, absolutní nezájem
o klienty-řešení problémů. Pouze měl zájem o prodej fakultativních zájezdů. Okolí hotelu, stavební ruch ,prašnost.
Nikdy více s CK Fischer.
Delegát CK Fischer, pan Jakub Chmelař, absolutní nezájem
o klienty-řešení problémů. Pouze měl zájem o prodej fakultativních zájezdů. Okolí hotelu, stavební ruch ,prašnost.
Nikdy více s CK Fischer.
-
Jolana
-
Andrea
Dobrý den,
bohužel jsme také absolvovali zájezd s CK Fisher na Kos, kde jsme řešili reklamaci na ubytování. Od moře 600-700m do kopci – místo 200m, místo přistýlky-spartakiádní lehátko, zničené a popálené židličky na balkoně. Pokoj byl vlastně apartmán s kuchyní a minibar bez chlazení. Sem tam šváb, ale to není podstatou…Místo písčito-oblázkové pláže -oblázek.Po sepsání reklamace s delegátkou, která byla nesmrtelná ….., nehodlala nic řešit, vytáčela nás apatií a po týdnu mi neochotně podepsala protokol, když jsem už na ni řvala u bazénu, aby nám pokoj vyměnila. Nic… Doma jsem napsala reklamaci, podložila foto , nechtěla jsem nic výjimečného. Slevu 10% ze 70000.- není žádná hrůza. Tak mě vyrozuměli, že mi dají 1000,. že není písek na pláži , a ostatní je v souladu s podmínkami prodeje.
Načež druhý dopis , pro mě opět záporný a třetí dopis už jsem sepsala s tabulkou s Frankfurtskou tabulkou slev po poradě s právníkem od Asociace SOS. Jsou to 2,5 měsíce. ještě neodpověděli, předávám to odborníkům a klidně i televizi. Takové darebáky nechci bránit a s Fischerem na dovolenou nikdy. Oni ví proč nejsou v Asociaci cestovních kanceláří…
bohužel jsme také absolvovali zájezd s CK Fisher na Kos, kde jsme řešili reklamaci na ubytování. Od moře 600-700m do kopci – místo 200m, místo přistýlky-spartakiádní lehátko, zničené a popálené židličky na balkoně. Pokoj byl vlastně apartmán s kuchyní a minibar bez chlazení. Sem tam šváb, ale to není podstatou…Místo písčito-oblázkové pláže -oblázek.Po sepsání reklamace s delegátkou, která byla nesmrtelná ….., nehodlala nic řešit, vytáčela nás apatií a po týdnu mi neochotně podepsala protokol, když jsem už na ni řvala u bazénu, aby nám pokoj vyměnila. Nic… Doma jsem napsala reklamaci, podložila foto , nechtěla jsem nic výjimečného. Slevu 10% ze 70000.- není žádná hrůza. Tak mě vyrozuměli, že mi dají 1000,. že není písek na pláži , a ostatní je v souladu s podmínkami prodeje.
Načež druhý dopis , pro mě opět záporný a třetí dopis už jsem sepsala s tabulkou s Frankfurtskou tabulkou slev po poradě s právníkem od Asociace SOS. Jsou to 2,5 měsíce. ještě neodpověděli, předávám to odborníkům a klidně i televizi. Takové darebáky nechci bránit a s Fischerem na dovolenou nikdy. Oni ví proč nejsou v Asociaci cestovních kanceláří…
-
Lenka
v září 2014 jsem byla s CK Fischer v Emirátech. S touto cestovkou už nikdy více a nikam. Letenky zapomněli v archivu, nemohli je najít. Delegát byl arogantní, spletl termín schůzky a ani neporadil s ničím. Výlet byl akorát zkažený. Jelikož jsem byla na tom samém místě předtím, tak jsem už naštěstí věděla, co a jak. Ale od Fischera mě už nikdo nikam nikdy nedostane. Naprostá nespokojenost!!!