recenze Exim Tours

[Rena.]

V lednu 2015 jsem byla s CK Exim Tours v Egyptě (Hurghada), hotel MIRAGE NEW HAWAI****. Něco tak strašného, špinavého a vybydleného jsem opravdu nikdy nezažila. Nechápu, proč tento hotel CK nabízí jako Exim Tip pro romantickou dovolenou, nebot je to destinace za trest a obrovskou ostudou celé CK Exim Tours. Veškeré služby, které CK slibuje jak v katalogu, tak i na web stránkách je lež! V místě pobytu jsme delegáta nejprve prosili, žádali, reklamovali… nikdo nám nepomohl.
Je mi smutno z toho, že v dnešní době, kdy je obrovská konkurence a kdy by si měla CK vážit svého věrného klienta nám nepomohla a naši reklamaci vyhodnotila jako neopodstatněnou, i když jsme vše zdokumentovali, nafotili…
S CK Exim Tours již nikdy nikam nepojedeme. Tímto varuji ty, kteří hledáte dovolenou… Hotel Mirage new Hawai nebrat!

[Silvia]

My sme boli cez Exim v Egypte a nemôžeme sa na nič sťažovať, preto ma toto doslova prekvapuje, aké zlé skúsenosti tu máte……..Všetko v pohode, delegát v poriadku,aj služby,hotel…Presne ako malo byť…..

[Lucie Papežová]

Jelikož pracuji v cestovním ruchu již 10 let, tak mohu říci, že CK kolikrát za nějaké věci nemůže. Viz zpoždění letadel – pokud má letadlo zpoždění, náhradu za zpoždění si máte uplatňovat na nahrady cz, ne u CK, za další co tu čtu – hotely a jejich nepořádek…. Ze 70% za svůj hotel může hoteliér, který se o ten pořádek má starat. Pokud má hotel 150 relekvantních zaměstnanců, hotel by měl být v naprosté čistotě. Většinou se toto stává u arabských států, kde je občas špína. Pokud chcete opravdu na super dovolenou, kde jsou hotely čistý, personál a zdravotnictví na špičkové úrovni, ubytování a strava – nejlepší volbou pro mě samotnou je Turecká riviéra, kam jezdíme již osmým rokem a jinam si to neumím ani představit.
Zastávám názor ten, že na poznávací zájezdy je nejlepší CK Čedok, to opravdu, na pobytové též CK Čedok a Blue Style – to jsou pro mne záruky dovolené mějte se fajn a přeji Vám krásnou dovolenou 2015 s jakkoukoliv CK …
Lucie

[Michal]

Jak tu pročítám recenze, vzpomněl jsem si na dovolenou s Exim tours v Tunisu před několika lety. Po této zkušenosti jsme se rozhodli s touto cestovkou již nikdy více necestovat. CK sice uznala prohřešky a újmu nám paradoxně kompenzovala, ale slevou na další jejich zájezd. Výsměch, nebo provokace?

[Pavel]

Koncem roku 2012 jsem zakoupil v CK Exim tours dva dárkové poukazy celkem za 20000,-Kč a další za 2000,-Kč jsem dostal jako dárek . Když jsem je chtěl začátkem r. 2015 uplatnit, dříve to z rodinných důvodů nešlo, bylo mi sděleno, že tyto poukazy již neplatí a to přesto, že nebyly časově omezeny, neboť v kolonce „podmínky pro uplatnění“ bylo napsáno “ platnost dárkového poukazu není časově omezena“. V další kolonce bylo “ bez omezení platnosti“. Dva poukazy v hodnotě 20000,-Kč jsem mohl uplatnit až za dva měsíce a to po dlouhém dopisování a zasílání kopií poukazů a dokladů od zaplacení. Třetí poukaz , jak mi bylo sděleno “ nejvyššího vedení CK “ uplatnit nemohu, protože jsem nepředložil doklad od zaplacení. Vzhledem k tomu, že jsem poukaz dostal jako dárek, doklad nemám.
Přitom na poukazech ani nikde jinde není uvedeno, že při uplatnění poukazu musí být předložen doklad o zaplacení.
Tímto chci upozornit budoucí klienty CK Exim tours, jak tato CK dodržuje své smlouvy. Radši cestujte s jinou CK.
Pavel

[Pavel]

S CK Exim jezdím již řadu let, ale to co se mi stalo letos mě od této CK odradilo. V roce 2012 jsem zakoupil dva dárkové poukazy v hodnotě 20000,-Kč a jeden jsem dostal jako dárek v hodnotě 2000,-Kč. Na všech poukazech bylo uvedeno v podmínkách pro uplatnění “ bez omezení“ a dále bylo v další kolonce napsáno “ platnost poukazu není časově omezena“. V letošním roce /2015/ jsem konečně chtěl poukazy uplatnit/dříve to nešlo, neboť jsem měl rodinné problémy/ a na pobočce CK mi bylo sděleno, že tyto poukazy neplatí. Dále mi bylo sděleno, že musím předložit doklady o zaplacení poukazů a poté bude vedením CK rozhodnuto . Mohl jsem předložit jen dva doklady o zaplacení, ale na další DP v hodnotě 2000,-Kč jsem doklad neměl, neboť to byl dárek a doklad jsem nedostal. Po dvou měsících a velkém dopisování mi CK napsala, že můžu uplatnit poukazy v hodnotě 20000,-Kč , ale další nemohu, neboť jsem nepředložil doklad o zaplacení. Tímto mě CK Exim vlastně okradla o 2000,-Kč a to mohu být rád, že jsem doma nalezl doklady o zaplacení uvedených dvou DP, jinak bych přišel o 22000,-Kč. Připadá mi to,jako by se CK chtěla, v případě většího množství poškozených, obohatit.
Asi potřebují peníze. Je třeba si dávat na CK Exim tours a.s. pozor.

[Drahus]

Dovolenou máme na září do Tunisu a už teď mám depku z těch recenzí.Ať někdo písne pokud má zkušenosti s hotel Marabout

[Hanák]

Dle mých zkušeností je úplně jedno s kým cestujete. Hodně to je o výběru hotelu a jeho službách. To doporučují zjišťovat jinde než v katalozích ck.

[Ferina]

Po přečtení těchto recenzí se mně dělá špatně a vůbec se netěším na dovolenou, kterou máme zaplacenou na září do Tureckého Side na 15 dní. Chytli jsme cenu se slevou do 31.3. a ještě slevu v rámci štastné týdny. Opravdu úžasná cena. Sleva celkem skoro 40%, ale kdybychom měli být tak nespokojeni jak zde téměř všichni píší, tak bych byla radši doma. Vy kdo také s Eixim jedete budeme si držet palce navzájem. Jestli má někdo dobré zkušenosti, tak napište! PROSÍM

[Marta]

Minulý týden jsme se vrátili z Kapverd , hotel Royal Decameron , ostrov Boa Vista s CK Eximtours..
Vše proběhlo tak, jak má být. Hotel příjemný, jídlo skvělé, animátoři také , specielně jejich představení .Jejich herecké výkony na vysoké úrovni. Oceán a pláž úžasný, velké vllny, ale koupat se dalo i skákat do vln. Kdyby byla voda teplejší bylo by to ideální. Ale s tím jsme v tomto ročním období počítali. Tato dovolená byla na jedničku.
Nejsem vždy se vším spokojená, v minulosti jsem také kritizovala , když se mi něco nelíbilo. Tentokrát jen chválím.